導入背景

株式会社ミクシィ様は「ユーザーの創造や期待を超える価値を提供する会社」である。全長24m、高さ2.8ｍの巨大なLEDビジョンを本社新設時に設計したのもその一環である。
だからこそ、周辺機器のフリーズによって大型LEDビジョンが放映されず、映像が何も表示されていない事態は避けなければならない。
その高いブランディング意識と厳しい設置基準をクリアするためにもNONフリーズの導入は必要不可欠であった。

株式会社ジェイアールアイ
田中様

現在はほとんど（90%近く）のトラブルを「NONフリーズ」が気づかないうちに復旧に導いてくれるため、今までかかっていた現場直行の対応経費のうち約9割を削減でき、利益向上を実現することができました。
弊社は少人数で全国の案件に対応しているため、NONフリーズを導入することでトラブル対応の大幅な経費削減だけではなく、トラブルの一次切り分けが容易になったことも大変なメリットです。今後もNONフリーズを設置の基本仕様に盛り込むことで現場対応負担を減らしていきたいと思います。